خدمات VoIP
چطور یک شرکت خدمات VoIP را انتخاب کنید؟
انتخاب یک ارائه‌دهنده خدمات VoIP مستلزم ارزیابی دقیق عوامل مختلفی است که بر کیفیت، قابلیت اطمینان و کارایی سیستم ارتباطی کسب‌وکار شما تاثیرگذار خواهد بود. چند نکته مهم وجود دارد که باید هنگام انتخاب این شرکت‌ها در نظر بگیرید تا بتوانید بهترین گزینه را برای کسب‌وکار خود انتخاب کنید.
- درخواست فهرست مشتریان از شرکت ارائه دهنده خدمات ویپ
- خدمات مرکز تماس تخصصی برای بخش‌های فروش، پشتیبانی و خدمات مشتری
- تامین تجهیزات شبکه‌ای برای سیستم‌های VoIP
- نصب و پیکربندی تجهیزات و نرم‌افزارهای ویپ
- امکان شخصی‌سازی هر بخش از مرکز تلفن ویپ مطابق با خواسته‌های شما
- پشتیبانی و خدمات پس از فروش
- بررسی هزینه‌های پنل‌های مختلف خدمات VOIP
- بررسی پروتکل‌های امنیتی مانند رمزنگاری تماس‌ها و فایروال‌ها
- بررسی قابلیت ادغام با سیستم‌های CRM و ابزارهای مدیریت پروژه